La compagnie Aqua Lung offre une garantie à vie sur ses régulateurs et fournit les pièces pour la maintenance aux 2 ans. La maintenance doit être faite chaque année tout de même. Le temps du technicien n’étant pas compris, il y aura un coût pour l’entretien annuel ou remplacement de pièce. Pour les autres produits voir
La compagnie Poseidon offre une garantie à vie sur leurs régulateursvoir
La compagnie DUI offre une garantie de 7 ans sur leurs vêtements à l'exception des joints étanches, des fermetures éclair et des valves. Ces derniers sont garantis 1 an. voir
La compagnie Suunto offre une garantie de 2 ans sur leurs produits. voir
Les compagnies Atlan, OMS et Dive Rite offrent une garantie de 1 an.
La compagnie Mares offre une garantie de 2 ans. voir
La compagnie
Underwater Kinetics offre des garanties variées. voir
Nous vous garantissons que tous nos produits proviennent directement des compagnies. Nous respectons donc toutes les garanties offertes par celles-ci. De plus, si nous n'avons pas le produit demandé dans notre boutique, nous nous engageons à l'obtenir, après avoir reçu préalablement un acompte, dans les 2 jours ouvrables et ceci pour la plupart des compagnies.
Sur le Web, il est facile de trouver de l'information sur les cours de formation en plongée sous-marine, les voyages et l'équipement de plongée. En ce sens, nous espérons que le Club de plongée En Apesanteur deviendra une de vos sources préférées d'information sur le monde sous-marin.
N'hésitez pas à nous donner du feedback sur notre site Internet pour qu'on puisse continuer à l'améliorer.Internet est un outil permettant de transmettre de l'information à faible coût. N'importe qui peut avoir un site Internet en 5 minutes ! C'est pourquoi il y a beaucoup d'information mais aussi de désinformation sur Internet. Alors, le premier avis à recevoir en magasinant sur Internet est de ne pas croire tout ce que vous lisez !
Regardons d'abord le cas d'Aqua Lung. Les marques faisant partie de la famille Aqua Lung incluent : Aqua Lung, Apeks, AquaSphere, DeepSee, Dräger, Gates, PrincetonTec, SeaQuest, Suunto, Technisub, US Divers et Green Force. En fait, Aqua Lung est le plus grand manufacturier et distributeur d'équipement de plongée au monde. Et qu'elle est la position d'Aqua Lung sur les ventes par Internet ?
En bref, c'est simple, Personne n'est autorisé à vendre des produits Aqua Lung sur Internet. S'ils le font, ils ne sont pas détaillant autorisé, donc, vous n'avez aucune garantie du manufacturier sur ce produit.
Comme la plupart des produits Aqua Lung viennent avec une garantie à vie, la perte de cette garantie représente, pour vous, une somme d'argent considérable ! La garantie à vie d'Aqua Lung ne couvre pas seulement les défauts de fabrication. Cette garantie vous donne aussi toutes les pièces dont vous avez besoin, annuellement, pour faire l'entretien de votre détendeur. C'est beaucoup de pièces gratuites !
Alors, que vous aimiez cela ou non, que nous soyons d'accord avec cela ou non, le fait demeure le même, vous devez acheter votre équipement de plongée d'un détaillant autorisé si vous désirez obtenir le service après-vente gratuit. Avoir les pièces requises pour l'entretien annuel, être avisé lors des rappels du manufacturier et être couvert par la garantie du manufacturier.
Certains sites Internet vendent de l'équipement de plongée et remplacent la garantie du manufacturier par leur propre garantie. Mais est-ce que vous pouvez faire confiance aux propriétaires anonymes de ce site Internet ? Voulez-vous vraiment payer les frais de transport à chaque fois que vous aurez besoin de faire appel à cette garantie ?
De plus, que ferez-vous lorsque vous serez en Australie, la veille d'un départ pour plonger sur la grande barrière de corail et que votre détendeur à besoin d'une réparation ? Vous voulez être capable de vous rendre au détaillant autorisé le plus proche et non pas avoir à faire appel à un opérateur de site Internet caché dans son sous-sol quelque part sur la planète !
Si vous prenez en considération le coût de la garantie et des pièces de rechange offertes gratuitement à vie, vous pouvez payer un peu plus cher à l'achat chez un détaillant autorisé et sauver de l'argent sur une période de quelques années.
De plus, lors de l'achat, vous pourrez bénéficier des conseils de nos spécialistes en équipement pour vous assurer de choisir celle qui est le plus confortable et sécuritaire pour vous. Voulez-vous vraiment recevoir un détendeur non assemblé et non testé ? Est-ce que votre vie ne vaut pas un peu plus cher que ça ?
Les opérateurs de ces sites Internet connaissent bien le marketing et ils savent que la sécurité est importante pour vous. C'est pourquoi certains d'entre eux annoncent qu'un "instructeur de plongée" assemblera et testera votre équipement avant de vous l'expédier. Ils me font rire ! Depuis quand un instructeur de plongée serait automatiquement un technicien en équipement de plongée ? Est-ce que vous demanderiez à un pilote d'Air Canada d'aller travailler chez Bombardier pour faire la maintenance sur les avions ? Est-ce que vous embarqueriez dans cet avion ?
Alors, si vous prenez en considération tous les points ci-dessus, vous vous rendrez compte que les prix à votre Club de plongée sous-marine En Apesanteur sont très compétitifs avec ceux annoncés sur les sites Internet.
Ce phénomène n'est pas limité à la plongée sous-marine, c'est dans plusieurs autres secteurs de commerce au détail aussi. Dans l'édition de février 2004, The Canadian Retailer, le magazine officiel du Conseil Canadien du Commerce de Détail, il explique que le nombre de consommateurs canadiens qui utilisent Internet pour obtenir de l'information avant d'acheter est en croissance rapide mais que l'achat final se fait encore face-à -face avec quelqu'un en qui on n'a confiance.
Nous avons décidé de publier cette page après que plusieurs plongeurs nous aient demandé pourquoi on ne les avait pas avertis à l'avance - généralement après qu'ils aient été obligé d'acheter les pièces requises pour le service annuel de leur détendeur.
De plus, au moins une fois par mois, nous faisons face à un plongeur qui vient nous voir après un mauvais achat sur Internet. Une lampe OMS qui est arrivée avec des batteries à plat, un détendeur qui n'avait pas son siège haute pression, un cylindre qui est illégal au Canada, un ordinateur Suunto qui avait été rapporté volé par une autre boutique de plongée et vendu sur eBay, un ordinateur de plongée Stinger de Suunto avec des pièces manquantes - et la liste pourrait être longue. Quel recours avez-vous par la suite ?
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